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电信运营商:惟有打开产业链才能成为真正整合者
( 2008/5/5 11:06 )
近日,中国网通正式发布了宽带接入、宽带内容及应用服务的统一承载软件——“宽带我世界”客户端软件。并表示,中国网通将改变过去大家认为“运营商仅仅作为通信管道,在互联网方面提供的仅仅是接入”的认识,在产业链中定位发生深刻的变化的情况下,中国网通希望扮演一个整合者的角色。 笔者认为,在移动与固定、互联网与移动融合日益突出的产业趋势下,打开产业链,通过开放式的商务模式来赢得合作伙伴,才能最终超越竞争对手,赢得市场。 根据笔者的观察,产业链的整合主要有两种,一种是排他式的整合,例如,在移动IM市场,某些电信运营商直接推出自有业务,不允许其他互联网IM提供商利用其网络;另一种是开放式的产业链整合,例如,移动梦网、互联星空和此次网通推出的“宽带我世界”,通过打造开放式的平台来整合产业链,这些从国外运营商那儿引进的商务模式“舶来品”对我国电信运营商在增值业务方面的发展立下并将立下汗马功劳。 但是,种种迹象表明,在备受互联网冲击的背景下,我国的一些电信运营商正在付诸各种努力,通过产业链的整合,逐步加强对产业链的控制能力,甚至已经不惜通过第一种排他式的整合试图垄断电信蛋糕中奶油最多的那一块。 应该说,商务模式的创新才是目前电信运营商转型过程中,面对日益激烈市场竞争的关键,只有让产业链各环节有利可图,才会最终打造一个超级通信王国。 如果说网络垄断能够给电信运营商带来垄断利益,那么,排他式的产业链整合所带来的垄断,不仅不能给电信运营商带来垄断利益,甚至会作践产业,阻碍产业的发展,最后影响到自身的发展。 网上流传者一个“‘电信无垄断’全国人民都笑了”的帖子,大致的意思就是网友批判电信行业网络垄断造成市场竞争不充分的情况。但笔者认为,目前电信行业的网络垄断已经确实不复存在了,尤其是移动通信市场,中国联通与中国移动的竞争着实激烈,而对于固定电话市场而言,由于其网络的基本属性,很难解决最后一公里垄断的问题,但随着移动通信的替代作用,固定电话的垄断已经在其与移动电话的竞争之中逐渐得到解决,很多家庭无固话的现实证明了这一点。 中国网通看到了开放的产业链为特征的商务模式的巨大作用,并坚定以此为战略指导的信心:“过去的产业链比较简单,上面是设备商,中间是运营商,下面是客户,我们基本处于主导和控制地位,现在的产业链已经延伸到各行各业,因此更多的内容需要社会各界的共同合作来实现。”
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