中国的股市一会怒发冲冠，一会一落千丈，沉迷哭泣的股市给上亿的股民和基民造成了不小财产损失，深有上当受骗的感觉，仔细想想，几个月间国家经济的基本面真的象股市忽悠的那么剧烈的发生变化了吗？显然，除了监管不利，善良的老百姓被不负责任的所谓专家和媒体的假话多次忽悠了。

一、外行忽悠外行容易

我国的电信业处于改革的阶段，回想过去，由于决策的失误，已给国家造成了不小损失，比如电信南北分拆割据，联通G、C两网并重互博，小灵通的盛衰，既不叫好也不叫座的EDGE……等等。

总结教训，除了被逼无奈外，主要是决策失误，是由于外行领导受到外行参谋的忽悠。 外行忽悠外行容易，因为他们的共同语言是外行话，外行参谋利用外行领导没有专业化判断能力、喜欢听顺耳话、喜欢说了算的弱点，再用权势或金钱换来头衔、学位和通过媒体乔装打扮自己成 “专家”来作掩护，忽悠很容易的得逞。中国要成为通信强国，外行领导首先要变成内行，办法很简单。

1、努力学习现代专业化的基本知识，多听听专业发展趋势的讲座，这不但对来自非电信行业的领导有必要，对原来从事电信行业晋升到高层岗位的领导更有必要，因为他们更容易钻从老本到老化，从专业到专横的胡同变成危害更大的外行。

2、要全面的听取专业意见，特别是反面意见，要考虑极力支持的意见是否提示过风险，要考虑极力的反对意见是否提出过有益的建议。

3、要会选人听意见，要听从事这个行业完全对口专业化人士的意见，要听老中青三代人的意见。个别所谓搞经济的人，根本不懂通信系统的构成和基本原理，根本不明白通信演进趋势和关键环节，把硬件和软件，过渡和升级，接入网和骨干网，过去、现在和将来混为一谈，这些基本概念都不清楚的伪专家往往爱算出一笔糊涂帐来忽悠领导。

二、内行说服外行难

内行说服外行难已经成为一种普遍现象，外行分为2种，一种是消费者，他们没有专业化知识是正常的事，内行要说服他们，引导大众消费 ，要从关心消费者利益出发，把专业知识形象化，这是对运营商的基本服务要求，也是对是否高专业化的衡量标准。

另一种是内行说服外行领导难，确实是一直存在的难题。举一个真实的例子，一个外行的领导多次要求技术高管认同他的观点，技术高管从专业的角度始终不认同，最后有一天晚上都下班两个多小时了，领导又提出来要认可这件事，技术高管知道拗不过他，只好说，你硬要这样说我也没办法。过几天，北电、富士通和法国及德国电信来拜访，这位领导的观点出台了，他说，“你们的系统设备和电信水平吗，我们掌握，啊，日本就是丰田，北美就是林肯，欧洲就是宝马，……。”。除了法国电信小声的嘟囔了一句，“法国还有雪铁龙”，拜访者和领导都归结到一个表情，忍不住地哈哈大笑，当然笑的含义是完全不同的。

内行说服外行难的原因，是外行领导的封建专制思想，首先这些人很爱面子而不爱学习，不允许别人在任何一方面超过他，不愿意听不同意见，对批评意见更要打击报复。这些人专制专横的主要办法是想法贬低产业链和内部的专业化人员的地位，轻蔑地把专业化人员称为“就是个搞技术的”，同时利用自己是领导或甲方的优越地位，根据个人喜好，阻止正确的专业化意见反映到高层，往往一个小的外行经理不爽，就会阻止产业链专业化厂商的合作进入。一个高层糊涂或不爽，就会用武断地作出错误决策，而且会采用所谓多人签字同意的流程来走形式为其打掩护，采用落后技术和市场策略来抵制正确的专业化发展方向，给国家造成重大损失。这些问题在国有运营企业现在仍然普遍存在。要解决这个问题，主要需要良好的用人机制和监督制度。

1、通信管理干部必须有的先天通信专业基础或后天进修的补充培训，对他们要定期进行领导干部必备的专业化考核，以防止白丁化、老化和专横化，同时要杜绝利用职权和国家金钱戴假博士帽的伪劣学风。

2、国家和运营商都要成立专门独立的监管机构，并向社会和企业内部公布信息传递渠道，切实了解和监管各层领导的专业化情况，真正做到对造成国家资产损失的要岗位问责给予处罚。在企业内部允许员工对领导不记名投票评议，在企业外部要保证产业链专业化队伍反映意见的渠道畅通。当前，在通信行业中，内行说服外行难，这个阻碍国有资产保值、增值的障碍并没有消除，虽然电信重组格局确实给发展带来了希望和令人鼓舞，但是穿新鞋走老路的阴影仍然令人担忧。

三、外行蒙内行没门

前几天一家报社写好了稿，要我同意针对EDGE投资350亿人民币和LTE问题和“著名电信专家、经济学博士”PK。我看了稿子拒绝了记者，原因有两个，第一，我从来不打口水战，因为在种种原因下其结果会扰乱市场和公众的视线。第二，一些十分荒诞的观点实在让我难以判断是出自“著名电信专家”之嘴还是出于记者断章取意、笔下生花之手。不管出处如何，既然在媒体广泛流传，产生了误导惑众的效果，就要进行消毒，现举3个极不专业的例子消毒。

例1 .

带毒观点：如果从单纯的技术角度讲，2.75G的EDGE并不能直接升级到3G。运营商需要发展3G，均需要重新建设一张网络，从这个角度而言升级EDGE当然是一种浪费。但如果从消费者行为习惯培养的角度上看，2G的GSM网络升级到2.75G的EDGE是正确的选择。不论是中国移动还是中国联通都在部分城市将GSM网络升级为EDGE。升级EDGE主要是为2G的中高端客户提升用户价值，加强用户体验，最终形成对数据业务的消费习惯。

消毒：3GPP的GSM家族技术2G的网络可以升级到3G的WCDMA和TD-SCDMA网络，但是升到3G之前都必须建立所谓的2 .5G的GPRS网，而2 .75G的EDGE却是可以跨越或者也可以选择的，目前2 .75G的EDGE的升级无论网络恻还是终端侧都是为升级到WCDMA设计的 ，在TD-SCDMA的2G和3G网络业务过渡的切换策略上，是尽量由GSM/GPRS网承担语音和低速数据，由TD网承担中高速数据，而没有EDGE这个和TD竟争的第三者的角色。由于我国GSM网络用户数量为世界第一，2G频率资源和网络容量已显不足，在大城市高峰期往往出现网络繁忙，电话打不进的局面 ，在这种情况下，采用频率利用率比3G技术差很多、用占用更多用户信道资源的牺牲来换来高速数据业务的EDGE技术，显然是个十分不专业的下策。EDGE只能给频率和容量都紧张的GSM/GPRS网络雪上加霜，造成网络更大的阻塞，根本无法规模发展高端用户；同时EDGE在各方面都和TD发展形成竟争；在投资回报方面，即使EDGE收费很贵，也是血本难归的。美国五个运营商唯一不上3G而运营2G GSM/EDGE的T-Mobile公司就是2007年不盈利到2008年一季度亏损的公司。振振有词地鼓励投资350亿人民币来做用户体验，这种忽悠真是拿国家资产不当回事！为何不拿200亿支援地震灾区，150亿支援TD产业链和TD 3G用户体验。这是典型的外行忽悠外行，想蒙内行没门。

例2.

带毒观点：EDGE确实与TD重叠，但EDGE是2G上，EDGE除了在广东等个别地区，在全国其他地方价格都非常昂贵。因为EDGE对频谱资源的占用非常高，如果太多人同时使用EDGE，连语音通话都会被堵住。EDGE是不能让很多人同时使用。我认为运营商上EDGE并不能说是一个错误，因为目前的电信设备大多已经配备了EDGE，只需要做一个软件上的开通，就能使用EDGE，并不需要太多的投入。

消毒：我国的EDGE（属2G）是在TD（属3G）2007年3月的第一次设备开始招标之后即2007年6月才开始规模招标的，EDGE仅这次招标金额就达350亿元人民币左右。我国从1994年开始建GSM网，移动从2000年左右开始上GPRS，2006年左右开始个别城市试EDGE，2007年规模招标EDGE。EDGE和GSM的最大区别是调制解调方式，EDGE采用八相移键控（8PSK），而GSM采用高斯最小频移键控（GMSK），要将GSM/GPRS网改变成EDGE网，意味着在网络侧，每个基站都要用EDGE的载波板替换原来的GSM/GPRS载波板，这是对基站中最昂贵的硬件部分的升级替换，绝对不是不需要太多投入的一个软件上的开通。在用户终端侧，市面上多数类型的手机都是GSM/GPRS的，要使用EDGE业务必须更换成EDGE手机或WCDMA和EDGE的双摸手机，也绝对不可能从软件上开通使GSM/GPRS手机变成EDGE手机。此外，市面上没有TD和EDGE的双摸手机，从TD的发展战略上也不可能发展TD和EDGE的双摸手机。一个黑的，硬是以一专家的名义在媒体上给说成白的，不管是谁说谁写的，请问忽悠者的道德和专业化水准何在？良心何在？目的何在？

例3.

带毒观点：4G标准的演进已经确定，中国的3G最终都将升级到LTE。从历史上看，2G替代1G并普及大概使用了十多年的时间，3G尚未完全替代2G的情况下，4G建设就已经开始。因此，3G生命周期并不长，2G和3G某种程度上是并存的。EDGE的存在也为2G用户直接升级4G做好充分的准备。

消毒：这简直是一个驴唇不对马嘴的糊涂帐。目前国际电联（ITU）对3G确定的标准有IMT-2000和IMT-Advanced，其中IMT-2000包括3G和增强3G（E3G），粗略地说对3GPP标准而言， E3G的前面是HSxPA（3.5G），E3G 对应的是长期演进（LTE，3 .75G），对3GPP2标准而言，对应的是空中接口演进（AIE，3.75G），其后阶段是超移动宽带（UMB），根据计划， LTE和UMB都采用了MC、MQAM、OFDM、MIMO、SDMA、HARQ等几乎完全雷同的先进技术，技术指标旗鼓相当，相差无几，下行最高数据速率都在300Mbit/s以下 , 上行最高数据速率都在75Mbit/s 以下, 网络平均时延都小于20 ms。2009年或以后有可试验商品，估计规模应用大约在2012年左右。前几年有些人把E3G后面的发展称为后3G（B3G），B3G 的基本目标是在高速移动环境下，下行数据速率高达100Mbit/s；在室内和静止环境下，下行数据速率高达1Gbit/s，上行数据速率高达100Mbit/s。以前有人把B3G 称为4G，在2005年10月18日结束的ITU－RWP8F的第17次会议上，ITU给了B3G一个正式名称IMT-Advanced。强调IMT-2000技术和IMT-Advanced技术拥有共同前缀，都是IMT的一个分支，即IMT-Advanced是3G的新发展，通俗地讲B3G充其量算 3.9G ，而不是4G，这个观点已在2005年得到世界科学家、厂商和运营商的支持和通过。现在IMT-Advanced还处在提案阶段，连ITU都不能确切地定义这个3.9G究竟是什么，更谈不上4G是什么了。

去年到近期，一些缺乏专业知识、信口开河的炒作者把EDGE和LTE烧的火热，也象股市一样到了6140点，把它吹成第4代，把运营商忽悠的无所适从，是听的着的看不着，摸的着的看不上，在犹豫中失掉商机造成损失。记得2000年时，我在北京世界无线峰会上就拿到一家美国公司关于5G移动通信的介绍，可是今天我们还不敢肯定地说，3.9G 在2015年是否有规模的商业应用。EDGE是2.75G，它和3G在无线接入网上是两张独立的网，无论从那方面也扯不上“EDGE的存在也为2G用户直接升级4G做好充分的准备。”。

作为一个专业化的务实的运营商，应该仔细研究一下用户的掌中宽带每类多媒体业务需要多少 kbit/s 的数据速率来支持，参考一下国外2G用户向3G迁移的时间周期和规律，就会不被那些假冒者忽悠了，就会立刻务实开展本职工作了——利用现在的实用先进技术，建设网络和提供优质服务。这些我在很小范围给运营商做过培训，是远远不够的，仍然愿意继续帮这个忙。

总之，中国是通信大国，但是离通信强国在许多方面还有很大的差距。要想真正成为通信强国，就要彻底改变现在“外行忽悠外行容易、内行说服外行难”的状态。决策层和执行层的专业化是中国成为通信强国的最重要的条件，21世纪的竞争归根结底是人才的竞争。我们期待和祝福中国通信队伍的专业化，祝福中国成为通信强国。

廖晓滨 广州特思达通信咨询服务有限公司总裁、通信与电子系统教授级高级工程师，40年行业经验。