尽管3G牌照还没有发放，但重组后新的3家电信运营格局方案已基本定下，这意味着在中国电信市场上将有3家全业务电信运营商不久宣告问世。

虽然牌照还没有发放。但电信运营商们已加紧了工作部署，对现有的各种电信资源予以梳理和调整，以适应未来新的公司发展。像对企业内部人才资源的摸底与整合，如了解人员毕业院校和专业、以往工作经验，个人特长等方面，以便根据新的需要及时制订和调配岗位与架构。对内部人才资源的调整则是电信运营商从单一的网络运营走向全业务电信运营发展的必然选择，既包括移动通信人才，又包括固网运营通信人才，在人才的交汇竞争中移动通信人才更会受到电信运营商的格外重视。例如：中国电信就需要优秀的移动通信人才来运营即将到来升级的3G网络。对中国电信来说，他们已拥有一批运营小移动通信的人才（小灵通）资源，这部分人才也是宝贵的财富，他们将充实到运营移动网络上，与即将接收融合的中国联通CDMA网络原有人员共同开展新的网络建设与运营。

即使这样，中国电信移动通信人才还是不够，新的中国电信将是一家全业务的主导电信运营商，承担着我国电信建设的重任，对网络的全业务综合运营质量和全面服务水准决定了对人才的需求，需要的是一批德才兼备的优秀移动通信人才充实到中国电信里面，希望引进的移动通信人才进入中国电信后能很快适应新的岗位工作。显然，中国电信对移动通信人才的要求和标准就较高，那高端人才怎么办？招聘将成为其主要的形式。

众所周知，在以往运营移动通信网络中最优秀的当属中国移动。经过几年的人才积累，中国移动已拥有极为丰富的移动通信人才，这正成为新的电信运营商们争夺移动通信人才的中心。在电信运营格局发生新的变化后，那些长期在中国移动从事技术和业务的人想必也会有新的想法和行动。对中国移动来说，也面临着移动通信人才的流失问题，保住人才和留住人才对中国移动亦同样重要。因此，在3G战役打响后，各家电信运营商在吸引人才和稳定人才，健全人才队伍发展上都会实施新的人才战略举措，电信运营商们都会提供赋有竞争力的岗位和薪金待遇，吸纳优秀人才，使他们在更高的发展舞台上施展其才华。（作者单位：中国电信大客户服务支撑中心）