近期，全球多个地区相继有新的MVNO(移动虚拟运营商)诞生。这意味着，这项移动市场上长久以来以“取巧”著称的运营模式仍大受欢迎。

MVNO就是需要通过基础移动运营商(MNO)的网络为用户提供移动业务的运营者。MVNO是近年来在移动通信法规领域中持续发酵的议题。随着第三代移动通信(3G)牌照的陆续发放，移动通信市场预计将再起很大的变化，所以与MVNO有关之议题也相当受到注意。

从目前来看，成为MVNO的市场主体大多是媒体公司、有线电视提供商、零售公司、固网运营商、国外运营商和私人投资者等。依据对网络运营、业务提供的参与和控制程度，MVNO可以分为五类。A类MVNO除了无线接入网从MNO批发外，其他网络和业务开发销售均由自己完成，这类MVNO的业务开发能力最强，B-E类MVNO对网络和业务的参与控制程度、业务开发能力递减。

最近公布的MVNO交易来自喀麦隆、约旦、葡萄牙、新加坡、美国和英国等地。而业内人士预计，未来仍然会有新的虚拟运营商陆续诞生，因为这种方式为移动市场的后来者提供了一种相对简单的渠道。但是，尽管虚拟运营方式存在机遇，同时也存在一定的风险。

——MVNO看重市场细分机遇

对于新进入市场的企业来说，MVNO的魅力所在就是能提供他们所钟爱的业务开展方式。迄今为止，全球范围内已有的MVNO覆盖了各类颇具特色的用户群体——青年人、企业用户、体育迷、少数民族、低消费群体等等。市场细分已经被视为通信企业发展的一大重要手段，而虚拟运营商恰好可以针对特定用户群设计服务。而这种策略也使虚拟运营商能避开同强势运营商的正面交锋。高通的移动虚拟运营商LifeComm是今年加入竞逐的新生代企业。该公司计划9月在美国正式开展业务，而锁定的目标群体非常有特色——以40至65岁人群为主的医疗应用群体。该公司将提供医疗保健类的移动业务，包括对健康指标、体重、糖尿病等的管理以及心脏监测等。这被认为是一项极具特色却又存在风险的服务。因其要求运营商投入大量资金对品牌、服务、终端等进行宣传，后期还要持续针对个性化的业务改善相关的设备。目前，该业务的定价以及服务细节还没有对外公布。不过这也被认为是推动MVNO方式发展的典型应用。

——MVNO更关注低消费群体

观察众多虚拟运营商的运营情况可以发现一个有趣的现象，原本被视为客户价值不高的低消费群体反而是MVNO更为关注的对象，而MVNO也从这个群体中获得了可观的收益。在多数市场上，低价值用户通常都是MVNO首要锁定的群体，而这一市场最终也通常会成为饱和率最高的市场之一。家乐福等零售商在开展移动虚拟业务方面做得尤为出色。这类零售商通常有口碑良好的品牌、强大的零售渠道以及丰富的价格营销经验，他们凭借这些优势提供最为基本的移动业务，多数收到了良好的效果。对于零售商来说，虚拟运营的方式为他们涉足移动通信市场提供了极大的便利，这也使得提供移动业务像他们出售其他商品一样简单。只要零售商能吸引足够多的用户，他们就能获得令人满意的回报。

瑞典家具分销商宜家就是最近的一个例子。该公司上月在英国推出了预付费移动业务。据介绍，宜家的服务内容主要是英国本地的语音和短信服务，而其已经成为英国本土最具竞争力的服务之一。不过该项业务目前只是针对宜家现有的忠诚度计划会员。目前，像宜家这样的虚拟服务商在英国已有不少家。他们主要的争抢用户就是低价值的预付费用户。目前，Tesco Mobile是其中最大的一家，但Asda Mobile则在价格营销上甚为强势。而英国的实体运营商则都很明智地避过了此类价格战。

——细分市场不是唯一的考量因素

尽管细分市场是催生MVNO模式的一大因素，但这并不是决定MVNO是否可取的唯一要素。有分析师指出，有意采纳MVNO方式的运营商应该谨记，细分市场并不是决定其成功与否的唯一关键点。要在移动虚拟运营市场上取得成功，要综合考虑多种因素。其中包括：市场环境，提供、管理、出售移动业务的专业性，品牌和营销，分销网络，批发合同，客户服务，财务支持，自有网络设备情况等等。

相关链接 法国最大虚拟运营商用户首超百万

本报讯 法国市场上最大的移动虚拟运营商维珍移动公司(Virgin Mobile) 8月26日宣布，其在法国的用户数首次突破了百万大关，在法国所有移动运营商中排名第四。

移动虚拟运营商2004年才在法国市场上出现。它们通过向拥有移动通信网络的基础运营商批发购买通话时间，然后再以自己的品牌零售给客户。目前法国的移动虚拟运营市场仅占整个移动通信市场的5%，远低于德国(25%)和英国(15%)。在法国移动市场上，维珍移动排在Orange、SFR移动和布伊格电信三家基础运营商之后，是第四大移动运营商。维珍移动的目标是，到2010年使用户数达到200万。

维珍移动将其主要用户目标群体确定为27岁至31岁的年轻人。这一群体尽管打电话的开支低于用户平均水平，但他们发送短信的条数却是平均水平的5倍，他们平均每月发送的短信数高达243条。