电信运营商整合后，全业务运营成为电信运营商未来发展的主要方向。而对于电信运营商工作起到重要支撑作用的电信应用软件，也受到全业务运营的影响，建设方向发生重大的变化。计世资讯（CCW Research）相关报告显示，未来几年，受电信运营商整合以及3G网络建设的影响。2008年中国电信应用系统市场将达到306.0亿元，增长率达到14.0%，至2011年，中国电信应用系统市场将达到475.9亿元。增长率达到17.5%.

受全业务运营的影响，电信应用系统在套餐计费、网络管理等问题上将受到更大的挑战，先付费用户和后付费用户的区分，不同网络、不同内容的产品同时开通，这些问题都是在全业务运营后电信应用系统必须解决的关键性问题。新加坡电信在全业务运营之初，便面临着这方面的问题，套餐内的不同产品无法同时开通，对用户满意度和套餐计费都引起了一定的麻烦。解决计费和开通问题，成为全业务运营的最先要面对的问题。

图表：2004年-2011年中国电信应用系统市场发展趋势

从目前来看，中国电信的电信应用系统规划较为全面，在收购CDMA后，全业务运营已经成为现实。电信应用系统的建设也将逐步加速进行，从惠普为安徽电信建设的新OCS系统性能来看，已经完全达到全业务支撑的要求。而中国移动方面，其3G的运营支撑投入了较大的精力，而全业务运营下，其难免也要在该方向投入一定的力量。新联通在原有电信应用系统规划和建设上相比于电信、移动要落后很多，全业务运营将给其支撑系统更大的运营压力，对于计费和开通系统的建设也将面临更大的市场挑战。从目前来看，其OCS系统的换代升级也迫在眉睫。

电信运营商整改后，全业务运营对电信运营商本身来说是一种挑战，而对于电信支撑系统集成商来说，本身也是一种挑战，受中国电信行业发展的影响，原来电信运营商是分业务运营，各电信支撑系统集成商对于全业务下的支撑系统并没有开发经验，如何开发相关的产品，成为各厂商必须要解决的难题，与国外厂商进行合作将是一条最为可行的思路。