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和黄3着眼3G业务体系力争上游
( 2008/3/21 08:23 )
作为市场新进入者,在激烈的市场竞争中,和记3公司提供大量丰富的高利润3G增值业务,使其增值业务的开展走在世界前列。在技术与业务创新方面,和记3公司针对用户需求提供大量本土化服务,赢得用户广泛关注;此外,和记3公司还积极建立高速移动网络,并实现了较高的网络覆盖率,从而增强公司实力。和记3公司凭借其3G网络的升级换代和3G业务的不断创新,向全球主流运营商迈进。 3G网络升级提高覆盖率 和记3公司的发展战略是走国际化的道路,力争成为全球主流的3G运营商。和记3公司目前在意大利、英国、爱尔兰、澳大利亚、瑞典、丹麦、奥地利、中国香港、以色列等国家和地区提供3G移动业务。作为市场新进入者,为了在成熟的市场占有一席之地,和记3公司在3G业务体系的建设上不遗余力,提供了大量丰富的视频流媒体和移动音乐等高利润的增值业务,使得和记3公司3G增值业务的开展走在世界前列。 和记3公司积极进行3G网络建设,使3G网络覆盖率不断提高,截至2007年2月,3英国公司在英国的主要城镇共建设了7250个3G基站,3G网络人口覆盖率达到90% ;3意大利公司也实现了比较高的3G网络覆盖,到2006年12月,3意大利公司的3G网络已覆盖意大利84%的人口;3爱尔兰公司的3G网络发展也很快,到2007年1月底,3G基站超过600个,而网络已覆盖了爱尔兰85%的人口;3香港公司的3G基站为1500多个,覆盖中国香港99%的人口(见图1)。
为了提高网络速率,向用户提供更高质量的业务,和记3公司积极采用HSDPA技术升级网络。3英国公司从2006年第二季度开始进行HSDPA商用网络的建设,2007年下半年在主要城市进行HSDPA升级。3意大利公司目前已在大部分主要城市建设了HSDPA网络,并已完成HSDPA网络的升级(见表1)。
表1 和记3公司HSDPA网络建设计划 和记3公司还开始建设HSUPA网络。2006年底3意大利与爱立信公司合作,在商用网络中成功实现了HSUPA高速传输,是全球首个上行速率达1.4Mbps的移动宽带网络,同时下行速率达到14.4Mbps,这大大提高了网络的容量。 3G业务创新发展 和记3公司的3G业务种类繁多,内容丰富,该公司的3G业务按照面向用户的需求划分,可以分为通信类业务、信息类业务、娱乐类业务及互联网业务。为了进一步吸引用户,和记3公司还推出了多种创新型移动数据业务,如移动视频、整曲音乐下载、移动社区、移动搜索等等。这些内容丰富的新业务不仅吸引了大量用户,同时也获得了丰厚的利润,扩大了品牌效应。 “Planet 3”业务 以3英国公司为例,3英国公司以“Planet 3”为品牌,为用户提供了多种服务,其中包括新闻、体育、各种信息(天气预报、财经)以及游戏、娱乐(如音乐、影视)等内容(见表2)。
表2 3英国的“Planet 3”3G业务及主要内容 手机电视业务 和记3公司的手机电视业务包括基于3G的手机电视和基于DVB-H技术的手机电视。 目前,3意大利公司DVB-H技术的发展处于全球领先地位。3意大利公司于2006年6月推出了基于DVB-H技术的移动电视业务,目前可为用户提供12个综合频道和6个专门的足球节目频道。 截至2007年3月,DVB-H的用户已超过40万人。3意大利公司计划今后增加一些新的电视节目频道,如专门的音乐频道以及娱乐和游戏频道等。3英国公司基于3G的移动电视频道种类繁多,也深受用户欢迎。如3英国公司与英国的移动娱乐通信公司ROK TV合作,用户可以接入到ROK公司的网络中,收看21个频道的节目。3澳大利亚公司的移动电视节目包括Big Brother、Live Cricket TV、Sky News 24、CNN、BBC World等等,内容涉及新闻、音乐、板球等。而其比较著名的是实时的移动电视节目“big brother”,该节目取得了良好的收视效果。针对体育用户的需求,3澳大利亚公司还推出了Cricket TV板球体育频道。在2006~2007年澳大利亚板球赛期间,3澳大利亚公司的用户通过手机收看比赛的次数达到了38万次(见表3)。
表3 3英国、3意大利及3澳大利亚公司的主要移动电视节目内容 移动音乐业务 移动音乐业务在全球深受用户欢迎,和记3公司也积极发展整曲音乐下载业务。 3英国公司的移动音乐下载业务发展得比较突出,其音乐下载量占英国移动音乐下载市场的75%,以及英国单曲市场的10.5%。目前,经常使用3英国公司移动音乐业务的用户约有50万,每月的音乐下载量为100万。3英国公司还不断推出种类丰富的、独创的移动音乐节目,深受用户欢迎。在3 Music Store栏目中,用户可以浏览和下载50万首音乐曲目;在3 FirstCut Awards栏目中收录了band du jour、the Fratellis、21 acts 等著名乐队的演出。3澳大利亚公司的数字音乐下载主要包括以下几个栏目:Music Store、Rage、VANDALISM等。 视频流媒体业务 和记3公司的一些视频流媒体业务也深受用户欢迎,如3英国公司的SeeMeTV业务可使用户共享视频片段,并且根据其他用户的收看次数,创作者可获取一定的收入。自3英国公司2005年下半年开通SeeMeTV业务以来,已经有1200万次下载,每月的投稿次数为2万,提供者共获得25万英镑的收入。 现代化社交平台 目前在Internet上有很多网站,和记3公司积极将这种新的社交团体引入移动网中。3英国公司与“Kink Kommunity” 合作,为用户提供了一个新的现代化的社交平台,使用户可在“Kink Kommunity” 上发送照片、交谈和收看视频短片。2007年2月,3英国公司又与社交网络网关提供者Intercasting公司合作,用户可通过手机随时随地接入到一些著名的在线社区网站如LiveJournal、 Xanga、 Vox 等,进行相互交流,并共享一些媒体资源。 X-Series业务 为了吸引用户,提高收入,2006年底和记3公司推出将多种移动互联网业务打包的X-Series业务。X-Series系列业务使用户能够通过手机同时使用话音、信息搜寻和娱乐等服务,并采用新的收费模式。目前,3英国公司、3香港公司、3丹麦公司、3瑞士公司和3澳大利亚公司等已提供X-Series业务(见表4)。
表4 和记3公司X-Series业务及特点 企业实现扭亏为盈 和记3公司按照各不同市场的需要改变市场推广与销售策略,大力发展手机电视和数字移动音乐、移动Internet等各种创新型3G业务,取得了一系列成效。 2007年上半年,和记3公司的3G业务营收总额增至281.91亿港元,比2006年同期增长20%。2007年上半年,和记3公司的3G业务虽然没有摆脱亏损,但亏损幅度已比2005年、2006年大大减少,预计2009年即可实现盈利。3澳大利亚公司预计将于2008年底之前扭亏为盈(见图2)。
和记3公司的3G用户稳步发展,截至2007年6月,和记3公司的3G用户数达1590万,其中3意大利公司用户数最多,为767万名;3英国公司及3爱尔兰公司用户总数达到410万名(见图3)。
由于新业务的不断推出,和记3公司3G增值业务越来越受用户欢迎,非话业务收入由于X-series系列业务的推出而进一步增加,平均非话音业务ARPU值占总ARPU值的比率也不断提高,2006年6月~2007年6月,和记3公司非话音业务ARPU值占总ARPU值的比率为30%,而2006年同期为28%。同时,在市场竞争激烈的环境下,和记3公司2007年上半年用户平均每月的离网率下降至2.7%,而2006年同期为3.2%,今后和记3公司将继续采取措施降低离网率。
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