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移动商务市场步入高速发展阶段
 
( 2007/11/14 09:58 )
本文关键字: 信息化(2), 移动商务(18), GSM(1), 移动通信(7), 手机(20), 3G(4), 手机广告(1), 增值业务(1), 运营商(6), 中国移动(4), 多媒体(1), ERP(3), 二维码(1), 电子商务(1), 短信(1), 方正(1), FOMA(1)

随着移动电话的普及和企业信息化需求的增长,移动商务应用开始步入快速发展阶段。据咨询机构Ovum公司和GSM协会的共同调查统计,当前,在全球范围内,每个月新增4000万左右移动通信用户,其中大部分分布在亚太地区,占41.3%。手机已成为人们不可缺少的生活和工作的必备品。伴随着3G时代的到来,移动通信技术的不断更新也将推动全球移动商务应用市场的快速发展。国外权威研究机构认为,到2008年,全球移动商务用户将达到16.7亿人,产生5540亿美元的收入。

在率先启动3G商用的日本,移动商务已经得到了长足的发展。在日本,手机上网用户已超过7500万。手机邮件、手机资讯、手机广告、手机搜索、手机支付应用十分广泛,这些非语音业务在增值业务收入中所占的比例,将在2010年提高到75%。不久前,用友软件与日本最大移动运营商NTTDoCoMo联合亮相第16届中国国际通信设备技术展览会,双方在现场共同展示了多项移动商务领域的领先应用。此次联合参展是用友软件与NTTDoCoMo继宣布准备成立合资公司之后,第一次高规格的联合市场行动。此举也表明,双方已进入实质性合作阶段。

2007年,中国整个移动通信市场发展态势良好。据信息产业部统计显示,截至7月底,全国手机用户超过5.08亿户。计世资讯分析显示,2009年中国移动商务应用市场规模将达到300.5亿元人民币,年复合增长率将达到30.9%。随着3G时代的到来,移动商务的全面应用和提升将得到有力的技术支持。在中国移动商务市场迅猛发展的过程中,中国本土企业可以实现突破性的发展,形成世界级的竞争优势。作为亚太本土最大的管理软件供应商,用友在发展软件业务的同时,还专注于移动商务平台技术和应用的开发。用友集团董事长兼总裁王文京表示,移动商务是用友集团下一阶段战略培植的业务,也是未来与管理软件并重的两个业务支柱之一。NTTDoCoMo则是一家世界领先的移动通信公司,为5200多万用户(包括4000万3G用户)提供服务。NTTDoCoMo提供多种多样的领先移动的多媒体服务,包括著名的i-mode。业界分析人士认为,在某种程度上,NTTDoCoMo的服务品牌在日本已经超越通信方式,成为人们生活基础设施的一部分。在本届国际通信展上,用友与NTTDoCoMo展示了移动商街、M-ERP、优莓以及二维码等移动商务产品和应用。

移动商街是一个基于手机的连接消费者与商家的电子商务平台。它以手机商务互动为概念,汇聚提供衣食住行及娱乐等服务的商家,进而使每个手机用户可在移动商街,通过手机获得及时便利有用的消费和生活服务信息,并可比较、选择和消费,同时了解商家并参与互动,享受折扣、奖品和积分回报等实惠。

M-ERP是企业移动管理应用的运营平台,为企业用户提供完整统一的移动应用门户,同时为软件供应商提供统一的服务接入标准接口,提供注册接入。M-ERP的主要特征,可以用五个“统一”来概括:统一的应用接入、统一的运营商接入、统一的服务模式、统一的客户端、统一的安全机制。通过五个“统一”,为用户提供灵活、便捷、安全的企业移动管理服务,包括移动审批、移动采购、移动财务、移动物流及移动人力资源等。

优莓是为企业级用户提供手机邮件解决方案,是一种真正的推送邮件(PushMail)服务,它将电子邮件自动推送到用户的手机上,使用户可以随时随地通过手机接收电子邮件,并进行发送、回复或转发,使手机能像收发短信一样方便地收发电子邮件。优莓不与任何一家移动通信运营商绑定,不同运营商的不同手机都能使用。

QR编码或条码可以用来查询库存情况、登录入库和出库状态,减少人为错误,提高工作效率。QR编码和条码库存管理利用加密手机应用软件,可以查询集装箱内容、实时库存数,并可以直接把信息发送到数据库。

此前,NTTDoCoMo宣布与用友软件共同投资1342万美元,成立一家合资公司。目前,双方正在进行紧张的筹备工作,以尽快达到出资要求和完成合资相关事项的准备。新公司专注于企业移动信息化技术,从事移动商务平台和应用的开发,并向企业级客户提供移动商务解决方案、技术咨询和应用服务。王文京透露,合作双方对在中国发展移动商务业务有非常坚定的信心。NTTDoCoMo企业市场推广部主任山岸和博认为,中国的移动商务市场有非常美好的前景,而用友有着多年的丰富的服务企业用户的经验。因此,对于合作开展移动商务,DoCoMo有很好的期待。

这一合作,也为中国本土企业与全球领先的移动运营商的相互学习借鉴提供了新思路。NTTDoCoMo在推进全球移动通信技术和移动商务的发展方面起着举足轻重的作用。其先进的移动通信技术、市场理念和成功经验,也是中国企业可以借鉴的。有调研显示,NTTDoCoMo在移动技术上做了许多前瞻性的研究。比如说语音识别、语音条码、FOMA手机视频监控、手机支付安全、数据加密等方面,这都对我国企业有重要借鉴作用。此外,世界领先的移动运营商与中国移动商务服务商强强联合,产生的作用和影响将是1+1>2的。国外先进产品、技术、服务、管理经验的引进,将为中国移动商务的飞跃发展提供新的动力,进而为手机用户打造全新的移动工作和生活方式。


作者:泰尔网   来源:人民邮电报
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