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CDMA变“新”不变心
( 2008/10/7 11:02 )
10月1日零时起,中国的CDMA正式贴上了电信的标签,踏上了全新的发展阶段。对于原CDMA客户而言,除了要去电信营业厅办理缴费业务外,改旗易帜后资费、服务的变化是他们最为关注的问题。 绝大多数消费者都保持乐观的态度。在日前进行的一次市场调研中,绝大部分客户表示,当时选择CDMA主要是看中它在网络、资费和绿色健康等方面的优势,而不是该项业务背后的运营商,所以运营商的改变基本不会影响他们继续使用CDMA业务。 刚在电信营业厅办理了缴费业务的李女士表示,作为4年多的老客户,只要价格、服务没有太大的变动,她还是希望能继续保留自己的133号码,“号码用了那么多年,早就有感情了。换个号码还要有个适应过程,通知亲戚朋友也很麻烦。再说换号成本也大,重新入G网的话还得买台G网手机。” CDMA完美变身,决不变心 笔者从中国电信了解到,CDMA并入后,电信作为新的运营商并未对C网原有的服务项目、资费标准做太大的改动。相反,电信还将充分发挥自己在资源、财力和服务上的优势,增加一些人性化、更实惠的套餐服务,目前这些特色服务项目及资费标准已基本确定,并将随着10月中下旬推出的电信C网新品牌有计划地逐步推出。 毫无疑问,随着C网的并入,中国电信具备了提供全方位、一体化通信服务的能力。“移动通信+固话服务+宽带网络”的服务格局,将为CDMA客户提供更宽领域的服务享受。在技术方面,因为电信仍将使用原CDMA的硬件设施,并会适当地合理修补和重新布局,所以通话质量和信号水平更不会有损伤,广大CDMA客户朋友大可继续放心使用。 对于现在已经变身为中国电信CDMA客户的消费者而言,可以有选择地让手机与家里的固定电话、小灵通组建亲情网,而企业客户如果整体转网到电信,则可以与自己乃至客户单位的固定电话、小灵通等组成行业虚拟网,实现手机与固话、小灵通之间的短号通话。除此之外,随着中国电信实现全业务经营,客户还可以将宽带网络、固定电话、手机通信等所有服务叠加在一张账单之上,更方便,也会有更多的优惠。 CDMA的并入,也吸引了一部分老电信客户的眼光,经营着几家图文打印社的方先生告诉笔者,年初他为自己的公司办理了商务领航的套餐,省心省钱,效果不错,现在来询问CDMA手机的情况,希望可以享受到电信更为全面的打包服务。 CDMA力求变新,前景无限 据专家推断,CDMA并入中国电信后,将会在推广力度、运营商服务、终端选择等方面获得更多的支持,在整体形象上将会有一个大的改变,发展前景更被看好。 一方面,CDMA在联通时并不是该运营商唯一的移动通信业务,与联通GSM网络的兄弟之争对它的发展产生了一定的影响。现在,C网将会作为中国电信主推的移动业务在市场上出现,促销活动也会随之增加,这必将给消费者带来更多优惠。再者,通过CDMA业务与固话、宽带业务的捆绑销售,以及小灵通客户的转移,CDMA客户规模将进一步扩大。据相关媒体初步估算,电信CDMA客户将达到1.5亿,跃居世界第一大CDMA网络。 另一方面,CDMA手机价格高、型号少、个性不足一直是C网推广中的难解之题。这是由于与G网全球数十亿客户的需求相比,C网无法给手机制造商提供更大的研发、生产动力。同时,由于美国高通公司掌握了CDMA大部分的核心专利,其他人在使用CDMA技术的过程中需要向其支付相当数额的专利费,这也是CDMA终端价格居高不下的原因之一。 据了解,之前中国电信在CDMA技术使用方面,已经与高通公司达成了相对合理的协议,CDMA的运作成本和使用价格都会有一定程度的回落。笔者在中国电信CDMA手机专柜看到,最便宜的机型售价仅在200元左右,拥有数百万像素的钻石级CDMA手机也已经同步上市,宇龙酷派、三星、海信、摩托罗拉、夏新等都有多款高端手机亮相,给广大客户带来了更多的实惠和个性化选择。 再一方面,3G网络来势汹汹,可在几年内迅速普及。据中国信息产业网相关介绍,相对于GSM网络的升级,电信CDMA凭借其独特的前向和后向兼容性,能够大大节约升级时间与成本,且升级后原网络设备无需更换,原服务网络仍会保留,客户也无需更换手机,能够从最大程度上保障客户的利益。3G网络升级的背后,CDMA手机家族也会人丁兴旺,代表潮流走向的3G商务手机、娱乐手机、时尚手机必将走入我们的视野,帮助广大客户走向更美好的移动通讯生活。
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