目前，中国电信已成为一家颇有实力的全网络全业务的主导电信运营商。中国电信将充分利用原有庞大的固网资源以及新拿到的CDMA移动通信资源，并使之得到较好的整合和提升，打造出基于固网基础之上的移动通信新业务，也许今年底或明年初，人们将陆续看到中国电信推出的崭新的新业务和新产品，届时将为人们的通信自主和通信自由提供更为周到的信息服务。就中国电信CDMA移动通信网络发展来讲，个人认为如下几个方面应引起高度重视。

一、大力宣传CDMA网，提高其网络的影响力和公信力。

中国电信在成功收购CDMA网络后，首先，要积极实施一系列的市场宣传活动，展示中国电信的形象。比如：可以通过多种方式(电视、报刊、网络、店面广告等)，借助各种力量告诉客户CDMA网络已被中国电信所收购，并将由中国电信来管理和运营，提供各种移动通信服务。让客户了解如今的CDMA网络与先前由中国联通运营CDMA网络时将有着显著的不同。

其次，从其网络建设与发展优势方面加大宣传力度，找好找准切入点，应从网络的绿色环保无辐射上网快等符合人类健康生存的角度展示其网络自身的魅力，让客户意识到这不仅仅是电信运营商管家的改变，重要的是向客户传达一种信息，中国电信作为一家主导电信运营商对未来CDMA网络寄予的深切厚望，给客户贯穿一种优质先进环保稳定高效能的CDMA网络将由中国电信精心打造，这个网络已离我们越来越近了，它能给客户带来与众不同的移动信息新服务，这种移动信息新服务将涉及到的客户生活的各个方面。

其三，从中国电信来说，要充分整合利用综合电信资源，发挥移动通信的优势和特长，包括与固定网的打通和有机的关联，无论客户通过固定电话还是用手机都能够享受到移动信息全方位的服务，展示出中国电信的品牌实力和水平，因此，整个电信网络的影响力和公信力就会得到大大增强。本着意识(观念)左右行动，行动决定品牌的选择套路，一旦整合后的智能化的全网络全业务投入运营，中国电信则会受到客户的高度关注。

二、加大网络的优化，尽快升级到CDMA2000标准的3G网络。

中国电信接收CDMA网后，首先，就要对全国的CDMA网进行摸底调研其网络运维情况，包括网络覆盖、网络信号、通话质量，有效客户分布等等，在现有网络的条件下进行优化和改进，做到有的放矢地开展下一步的工作。

其次，如何尽快升级到CDMA 2000标准的3G网?在升级过程中将会遇到什么困难或难题，如何寻求有效地解决方案?在CDMA 2000标准的3G网与固定网的融合在未来发展中如何进一步整合其网络资源，进而产生和带动起新的业务，即激活发展了新用户又使固话市场获得了新生，还影响和控制了产业链的创建与成长，包括通信终端、通信设备、软件、电信增值等企业的跟进和配合，这些都应是中国电信所关注和研究的实实在在的事。

有了上面的考虑，我们站得才能更高一些，看问题和把握问题时才更加准确，对位，主动权就能够始终掌握在自己手中，那么，制定出的网络升级方案与运营能力的匹配以及产业发展策略的出台就会更强大更有可行性，也会更有感召力和号召力。

三、整合大客户、集团客户资源，有针对性地制定营销方案以发展和捆绑CDMA 网来推进其信息化的全面实施。

大家知道，中国电信不仅有2亿多的固话用户，而且还拥有众多的大客户和集团客户，中国电信在近年来针对这些客户研究制定推出了各种行业信息化解决方案，并广泛应用于这些客户群体中，为客户通过信息化的发展带动了其业务市场份额的不断激增，创造出了良好的效益和价值。

中国电信与众多大客户和集团客户始终保持着密切的联系，互相依存和成长，形成了你中有我，我中有你的影子，这从双方开展的一些合作项目就可以得到进一步的验证。如中国电信前期力推的有“商务领航”、“号码百事通”等品牌，而“号码百事通”就是中国电信与企业客户为大众服务架起的商务通道平台，于此中国电信整合了与餐饮、电影、旅游、保险等行业的企业资源，通过拨打电话118114就把电信运营商与企业捆绑在一起共同发展，使企业在这个平台上既得到充分的展示和服务，又获得了新的产值。这大大提升了企业的信息化工作，对企业的信息化资源的充分利用与整合亦起到了一定的促进作用。

在接下来中国电信运营移动通信CDMA(CDMA2000)网络时，先期开展的这些品牌创新和经营业务就更有了发展的市场空间，因为它有了移动通信的元素，就可以让其业务种类得到不断丰富，这样的集合业务和产品在电信市场上将有一定的发展天地，为此，中国电信与这些客户的关系将更加密切和团结，形成新的战略发展联盟，实现价值的共赢。

四、呵护现有CDMA网的客户资源，加大跟踪服务力度，使其平稳过度到CDMA2000网络。

在关注大客户和集团客户的同时，千万不要忽视对大众客户市场的维护，也要对大众客户实施贴心服务，加强与客户的联系，积极主动征求客户使用CDMA网络和手机的意见或建议，可以按比例进行抽查获取数据来分析和研究，以便于今后改进和提高服务水平和能力。

目前，作为全网络全业务的中国电信应做好对此类客户的市场营销的深度扩展和服务，以服务类别多和新服务多取胜和吸引及留驻客户，以稳定客户在网的数量和贡献值，为将来平稳过度到未来的CDMA2000标准的3G网络服务打下良好的基石。所以，中国电信更有必要做好对客户的不断感恩和回报，这都是眼下要做的事。

以上四点在中国电信成功收购CDMA网络后，应加大移动通信的研究，对CDMA 网络的发展和未来要有一清醒的认识，时刻把握网络未来发展的方向，将移动通信网有效地与固网进行嫁接(融合)，形成更为强大实力雄厚的全网络，实施新的电信运营战略，使基于网络的各类业务进一步得到补充、互相影响和促进发展。同时，为产业链上相关的产业健康发展创造良好的电信资源通道，这是中国电信应该尽的责任和义务。

中国电信正因为有了CDMA网络资源优势亦使本处于发展困境的固网插上了再次腾飞的翅膀，在未来有了更大的施展空间。笔者相信，全网络全业务的管理和运营必将使中国电信取得本该应有的市场份额，赢得更多的社会美誉。