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终端与业务捆绑已成运营商竞争重要手段
( 2008/6/20 17:42 )
据国外媒体报道,美国第三大电信运营商Sprint Nextel将推出价格更低的触摸屏手机Samsung Instinct,挑战苹果的iPhone。 Sprint Nextel本周三表示,Instinct的价格是129.99美元,而苹果3G版iPhone最低价格为199美元。AT&T是苹果在美国的独家运营商合作伙伴。 毫无疑问,终端与业务的捆绑已经成为电信运营商彼此竞争的重要手段,而手机终端厂商也由于面对日益激烈的市场竞争,希望与电信运营商展开战略合作,以确保目前的市场地位。但是,终端与业务的捆绑类型、终端厂商与运营商的合作关系与地位却不尽相同,值得讨论。 从运营商与终端厂商的关系来看,苹果以其iPhone产品独特的概念赢得了合作中的主动地位。苹果公司创造性地提出了与电信运营商合作分成的商务模式,不仅在全球手机消费者群体中掀起了一波iPhone热潮,也在全球电信产业引发了电信运营商和设备制造商关于商务模式创新的广泛思考,也在一定程度上改变了手机厂商与电信运营商在产业链上地位的重新定位。 据说,在与苹果的合作中,AT&T对iPhone一直进行着高额补贴,有消息透露,AT&T对每部3G版iPhone手机补贴高达约325美元。国投资公司奥本海默(Oppenheimer)的分析师耶尔•莱恩纳(Yair Reiner)表示,AT&T对每部iPhone手机提供了高达约325美元的补贴,8GB存储容量的3G版iPhone的价格才得以降低到199美元。而AT&T表示,到2010年,才可能从iPhone中获得利润。 但是,并不是所有的厂商都可以像苹果那么强势,甚至有些厂商已经被市场逐渐遗忘。三星与Sprint-Nextel的合作,双方的合作模式不得而知,但是,笔者认为,双方的合作应该是建立在一种相对“平等”的条件之下,三星只收取手机部分的收益,而Sprint-Nextel也只获得电信服务方面的收入,双方都希望通过终端与业务的捆绑来获得“双赢”。 更糟糕的手机厂商莫过于摩托罗拉了,对于业界最担心的是摩托罗拉的境遇,笔者认为,只有依靠技术与商务模式的创新才会使这个老牌手机巨头东山再起。 事实上,商务模式的创新无处不在,甚至在一些时候,低端的商务模式创新也会带来意想不到的效果。终端厂商与运营商在中国有一种更加独特的合作模式值得我们探讨。 近两年,中国移动推出了预存话费换手机的业务,主要通过业务与手机的捆绑来吸引用户,并通过一年期的与存话费合约来绑定用户,此商务模式无疑获得了巨大成功。其实,这一模式在中国并不是什么新鲜玩意儿,早在推出CDMA业务之初,中国联通就实行过此模式,但是最终效果并不理想。 笔者分析,主要原因是当时的市场条件下,CDMA终端价格相对较高,而联通重点推的又是高端机,这样以来,终端的过高额度补贴难以通过业务的收益来弥补,最终导致了失败。而中国移动推出的机型涵盖主要为中低端手机,并且在与存话费的同时,用户需要补交适当的金额,这样以来,运营商就不会因为过高的终端补贴而影响收益了。 但无论如何,对于手机厂商来说,只有通过不断的技术与商务模式的创新才会在日益激烈的终端市场上获得话语权,而电信运营商也惟有不断的推陈出新,并且根据特定的市场环节做出适当的判断,才可能成功。
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